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旅行相談が有料化?JTBの試みのねらいは|サクサク経済Q&A| NHK NEWS WEB

18コメント 登録日時:2019-04-24 21:53 | NHKオンラインキャッシュ

相談料金はもともと「支払わなければならない料金」なんです。...

Twitterのコメント(18)

日本人には、サービスに対して適正な対価を支払う習慣がないので、習慣を根付かせるためにも良い試みだと思います。
同業者としては有料化することによって、よりサービスの質が高まればとは思います。
JTBへ相談に行くような奴は、旅行代金もボッタくられるでしょう
[NHK] サクサク経済Q&A「旅行相談が有料化?JTBの試みのねらいは」

>JTBの都内の一部店舗では、旅行計画を作るための相談が、場合によっては有料になりました。突然の“旅行相談の有料化”にネット上では、驚きの声が相次いでいます。その背景には何があるのでしょうか。
"国内旅行の相談は30分2160円。海外については最初の30分が5400円で、それ以降は30分3240円を請求するという。"
旅行相談が有料化?JTBの試みのねらいは  国内旅行の相談は30分2160円。海外については最初の30分が5400円で、それ以降は30分3240円を請求する…ただし、相談から10日以内に旅行を申し込んだ場合には、支払った相談料金は旅行代金の一部になるから、実質無料になるという…
お金をとって当然のこと。
慈善事業ではない。
こんなの当たり前で、営利企業の人間を利用し無料で情報だけ得て帰ろうという根性の客を排除するのは当然。情報が欲しければ非営利団体で聞くかネットで自分で調べればいい。情報はタダじゃない。

旅行相談が有料化?JTBの試みのねらいは|サクサク経済Q&A
これ気になってたんだけど、まずは渋谷区の2店舗だけで試運転なんだ。渋谷って、新宿駅と渋谷駅の周りの店舗かな。
もともと旅行業約款で有料だって言ってんだからいいのでは船車手配も有料になったしいい傾向
「長い時間かけて相談に応じても、予約はネットで行う客もいる。そうした客のために、別のお客様を待たせるのは迷惑になるので料金を取ることになった」
取り敢えず高い。
店舗の店員さんを30分以上掛からない全員プロフェッショナルな店員さんにしてから金を取る事にして欲しい。
『こいつにこれでお金取られるの?』という店員からは無しにしてからの話。

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長時間対応した挙句キャンセルかよ!💢って事かな?その時間内でトークやサービスで営業したり、リピーターになってもらうのが腕の見せ所だと思ってた🤔
相談して 契約したら実質無料らしい。
近くの店舗は 相談も予約になってるよ。
申し込んだら実質無料になるということだけど、無料にならなくても良いです。適切な運用をしてもらえるなら。

#JTB
#相談有料化

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旅行代金に含まれてるモノじゃ?
成立したら払うなら理解できるけども🤔

ネットの格安旅行と棲み分けは出来てて、
選ぶ層が違うと思ってた。
旅行代金の設定変えればいいんじゃないのかな

あえてアピールしても、改善にはならないと思う。
国が定めた「標準旅行業約款」では、「旅行の計画を作成するために必要な助言をした場合などには、旅行者は相談料金を支払わなければならない」と書いてある。
この約款は、旅行会社と旅行者の間で交わす契約の取り決...
記事にも書いてあるけど、約款で定めている通り相談料の収受はそもそも存在する手数料。相談の段階が一番時間を費やすわけだし相応の報酬は申し受けて然るべきだと思ってしまう
以上

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