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ワークマンが2月末に楽天撤退 「送料無料」受け  :日本経済新聞

208コメント 登録日時:2020-01-24 21:55 | 日本経済新聞キャッシュ

作業服販売大手のワークマンが、楽天が運営するネット通販サイト「楽天市場」から2月末に撤退することが分かった。自社のネット通販サイトを刷新し、商品を店頭で受け取りやすい仕組みに変え、実店舗への集客や配...

ツイッターのコメント(208)

ワークマン撤退。
これも楽天が日本のマーケットに依存している限り、アマゾンの真似はできず、先行きが暗くなる事象のひとつ。
そう、これで良い。
撤退に手間はかからない。手間のかからないことを皆がやるだけで が干上がる。

ワークマンが2月末に 撤退
ワークマンはワークマンプラスなど新路線を開拓したりと、楽天などに頼らなくても自社ブランドだけで十分やっていけるよね?
「 「送料無料」受け」

ユーザー体験をコントロールできる自社ECのみに。化の流れと受け止めることができるのではないでしょうか。米国でもAmazon離れ→D2C化の流れは加速しています。
ワークマンが楽天撤退:

ワークマンは2月28日に楽天から撤退し、3月16日に自社の通販サイトを刷新

三木谷氏、迷走モード
楽天、この頃使っていませんよ
楽天は沖縄にとって使いにくいサービス。商品代金が1,000円とかで送料が2,000円とかざらにある。
買う側からしたら楽天じゃなくAmazon一択だよね
---
ワークマンが楽天から脱却!
自社でECサイトを作り上げるようです。
開発費はかかるでしょうが、永遠に楽天に取られる手数料と比べたら、費用対効果は高いんでしょうね。
自社ECすら止めようかって記事あったしねえ。 /
通販はamazonよりYahoo!より楽天派ですが、ビジネスモデルの違いを無視して加盟店に押し付けてるようにしか見えない今回の施策は反対です。上新やムラウチなんかもこれに続けば目が覚めるかな。
ワークマン知名度上がったもんなぁ楽天ほんまどないすんねんやろ笑
競合が少ない商材やブランドが確立された商材は、自社で通販サイトを独自開発した方が費用対効果が高いに決まってる。外注を頼らず完全内製が実現できれば言うこと無し。大手の中途半端なプラットフォームなんて、PRに利用してしまえばよい。スピード。本質。判断。情け無用。
・楽天は3980円以上を購入した場合、サイトの表示を一律で送料無料に変更する方針を示した
・店頭受け取りを促し自社サイトを伸ばしたいワークマンにとって、配送コストの負担増や送料無料に顧客を奪われる可能性もあり、楽天から撤退を決めた

こういった動きは増えそうやね
自分は傷まない戦略なら逃げるわそりゃ!
自社が「名指し」される存在になれたならば、この「送料負担」を契機に自社ECにシフトし、ブランドの体験価値を統合的に考えた方がが良いと判断したのでしょうね。逆に、指名されないブランドは、楽天に頼り続けるしかない。
個人的には自社サイト運営の方がセキュリティ的に不安なんだけどね。/
ECの比率も少ないだろうからどっちでも良いんでしょうね。だったらという感じかな。いろんな面に出すのってシステム的にもオペレーションも複雑になるので余計なコスト意外とかかりますからね。ブランド認知大きいのにモールに出してる企業は比率が大きいかがポイントだね。
自社サイトでコマースやれるブランド力が認知されたと判断したのかな。楽天はもう何年も利用してないけど相変わらず見辛いサイト&ウザいメルマガなのかな?
ワークマン、楽天撤退ですか。Amazonも楽天も手数料が高すぎますからね。Amazonは倉庫を貸してくれるFBAってサービスあるので重宝するけど、楽天は特にメリットないんですよね。|
送料無料ってのはあくまで出店者の善意や戦略によるものであって、優位側が強制するものではないわな。
量販店が客注取り寄せ品の発送をメーカー負担でやらせるのかって話。

消費者も自分の労力負担を肩代わりしてもらってるんだから基本的に送料支払いは賛成。というか当然。
各企業様、どういう方針を打ち出してくるか気になるところ。
ワークマンの判断は正しいと思います。楽天の弱点は受注から発送まで一気通貫できなかったこと。終わりの始まりになるかもしれませんね。
妥当な判断。

日本企業は 日本人相手では酷く足元を見る
傾向がある、

ソレでシナの新興企業の台頭を許した程に。

昭和の民の国民性が協業と云うスタイルには
根本的に向いていない事に起因する。

真に負の遺産だが、この件もその片鱗である。
ホテルももっとOTAから撤退できないかなぁ。まあ、ウチの会員システムは致命的な欠陥があるから無理だけど。でも、もっとD2Cを増やさないと、どんどん業界全体が沈む。
自社サイトで集客できるところはそうした方がいいと思う。自分のブランドで売っていける。

大手ECに頼るのは既にそこに大きなトラフィックがあるから。でも、大きくなり過ぎていて、出店した後多額の広告をうたないとモノが売れない事も知って欲しい。
ワークマンはもう楽天では出せん。
ブランドに傷が付くからな……
ワークマンが楽天離れ自社EC強化へ

・楽天やZOZO、Amazonなどのプラットフォームから、有力企業が撤退する流れが続く
・ワークマン、NIKEなどブランド力や認知が高い企業が自社化、D2Cなどのニッチで尖ったスモールブランドはSpotifyなどの2つの流れが生まれているなぁ
そらそうなるわな。
続けるなら商品価格に送料を上乗せする以外やってけないと思う。

通販販売者にとって送料は死活問題やから。
まぁ、そうなるだろうな。楽天はもう金融事業だけに集中した方が良いのではないか。こんなやり方でAmazon、Yahooやヨドバシと競争できるのか?
楽天市場の加盟店への送料吸収は本当に悪手。プラットフォーマーがコンテンツ提供者を締め付けると離反が出る良い例。
アマゾン、楽天。かつて一世を風靡したダイエーと似てきた。なんでも有るけど、欲しいものはないという。若き起業家はいろいろチャンスかな。
昨日、ダンナとちょうど撤退の話してたとこ
ワークマン、さすが仕事が早い
>楽天が出店者に事実上の送料の負担増を強いる「送料無料」を打ち出したこともあり、
ネットは自社ECに集中し、リアルは利用者が店頭で受け取りやすいように新規出店を増やす。D2Cの王道のような戦略だ。
//
思い切ったな楽天
>楽天が出店者に事実上の送料の負担増を強いる「送料無料」を打ち出したこともあり、自社サイトの利用を促す。
ワークマンのニュース見て、やはり建設現場関連の仕事してる人たちはホンマにまともな人多いんやなって思わされるよ笑 そりゃそよね、と笑
建設機械の免許講習で出会う人たちもまともな人ほんま多いもん。脳死してる人全然おらへん。生きる力ある人がたくさんいてるわ。
自分ちでオンラインストアやってて、そこでの注文なら店舗受け取りなら送料無料だし、無理に楽天に出店しとく必要もないよね。
送料込みの勢力が強いから楽天のやりたいことは分かるけど、体力のない小さな店舗は楽天止めてもいいかもね〜 個人的にはShopifyがアツい
送料無料って闇あるよね
配送業社の仕事の価値ないって言われてるみたいでつらたん
楽天とかの『胴元』に付き合う義理はない、って感じだろうか。
楽天の送料無料施策がキッカケとはなったのかもしれないが、正直楽天に出品を続けなくとも自社ECでやっていける知名度はあるわけだからね。出店のメリットデメリットを考えて撤退する選択肢はどの出店者にもあるわけだよ。
これから、このパターンが続出するのでしょうね。
プラットフォームからの離脱という意味でのD2C化って、消費者的には不便な感じしますね…
ワークマンが楽天撤退:
そもそもワークマンって楽天から出店する必要ないよな〜 / (日本経済新聞)
> 自社のネット通販サイトを刷新し、商品を店頭で受け取りやすい仕組みに変え、実店舗への集客や配送コストの削減を進める。
行こうみんなでワークマン
楽天の実質売上減的には蚊に刺された程度だろうけど、メディアでのこういった記事の方が痛いよな。元々ワークマン自体は楽天でそんなに売上上がってないとみる。最高レビュー商品が55件だし。

これは楽天にとっては痛手だな。
楽天はZOZOと同じ轍を踏むのかそれとも折り合えるのか。ワークマンは単独で生き残るブランド力を獲得したからいいけど、今回の楽天の動きは公正取引委員会案件だよな。 /
出品者、消費者、プラットファーマーにとって常に三方良しの状態じゃないと、持続可能なビジネスは難しい
ワークマンは騒がれすぎてもう買えない
ワークマンの人気はなかなか凄いもんね。そりゃ楽天から撤退する方が得かも🤔
当然だろうね。出店料だけ吸い上げるレンタルホームページ屋と、在庫も抱えてくれて、独自の配送ツールも持つAmazon。
逃げ出す小売店は増えるだろうね。
こういう売りたい人と買いたい人を結びつける系のサービスって前者と後者の負担をどうコントロールするかって本当に難しい課題だと思う👀 / (日本経済新聞)
これがずっと上級市民により行われているチェーンリアクション。最後に負担を強いられるのは必ず市民。
出店料取ってて送料店持ちは無いわー
自分らがやるサービスは自分で負担しなよ。
下請け虐めじゃんコレ。

なのでワークマン支援( ̄^ ̄)ゞ
自分も10年以上前に楽天からは撤退してた。今まではネットで何でも買えるのが常識だったけど、いずれは揺り返しがくるものと思っている。ネットは広告、販売は実店舗。これが理想形だと思う。
ワークマンの楽天撤退がトレンド入り。送料無料負担が目立って楽天叩きみたいなコメントも多いけど、そんなシンプルではないかと思う。

EC比率は数%未満とかなり低く、実店舗展開も拡大戦略なので、送料以外のpros/consの検討結果の上の決断であるかと。
楽天経済圏を利用している身としては動向が気になります🤔
出店者もユニオンを立ち上げ楽天側へ反旗を上げていますが良い落としどころがあれば良いのですが...
商品によって梱包サイズも異なるので細分化は必要ですね🤔
急に送料無料にされ、送料は出店者に負担とか、営業自体ができなくなっるんですよね。独禁法違反と思えるんですけど、公正取引委員会は野放しだから。これでは、アマゾンの一人勝ち。
お店閉めてもなんやかやと退去手続きをわざと遅らせて、一年くらいは出店料を払わせる手法は野球チームを買った頃から言われている事案やん。

流石にワークマンにはその手は使わんかなぁ?

ご苦労様〜。
ワークマンは770店舗あることを考えると、クリックアンドコレクトで顧客と店舗での接点を持てる戦略を拡大すると思う。そして、主力の作業着は買い替え頻度もわかりやすく、アプリを通して時期が来たらサブスクに近い形で商品提案を行うとか、クーポン配布進めていきそう。
脱楽天ECで内製化はいいブランド投資でもあるよな。3月にEC開いたら見てみよ
う〜んそうだよなあ /
本当に楽天は悪手をついたと思う。ゾゾ離れと同じ琴を引き起こした。

セブン、ゾゾをみて、同じ頃に過ちを犯すは最悪の手!
正直、アマゾンか楽天かというと、アマゾンだよね。
同じ品物で同じ総額でも送料600円…とか書いてあると、買いたくなくなる。
気持ちの問題。
それに、アマゾンは補償が素晴らしいから。
利用者にとっては送料無料はありがたいとはいえ、それが理由で楽天から多くの店舗が撤退するのでは痛し痒し。
Amazonユーザーとはいえ一人勝ちなのは問題あるから楽天にも成功して欲しいのに。うーむ。
そりゃ自社サイト整えたほうがいいよな。
やはりグループ会社の物流を強みにしているようです。

"ワークマンは2月28日に楽天から撤退し、3月16日に自社の通販サイトを刷新する。利用者はサイト上で全店の商品在庫を確認でき、注文して店舗を指定すると、最短3時間程度で受け取れるようになる。"
あの、楽天の3980円一律送料無料は、消費者の立場からでもあかんと思うよ。
ワークマンはブランドバリューが高まってるから楽天市場でやらなくても良いと思う。

それにしても楽天…大丈夫なんかな。
当然そうなるか・・・→
近所に店舗があるから通販に気付かなかった。
物流に強いワークマンだけに独自の輸配送ネットワークの構築を視野に入れます。
函館の企業よ、楽天から奪うんだ、打倒楽天!

「中小企業なのでお金ないです」

ここなんだよね、本当にここ。この街の経済は大変なんです。別に市民が怠けている訳ではない、くぅ…
後続して撤退するとこが出てきそうやな。
きになる
ワークマンが楽天撤退かぁ、、、ちょっと前のZOZOみたいになってきたね。
ワークマンが無い地域にはいいけど、ぶっちゃけワークマンへ遠出してでも行きたい人が見ると思うしね

互いに利点無いならこうなるわね

こう言うネットショップは1つじゃないから、淘汰が進みそう
ワークマン、楽天に出店してたのか。公式サイトだけかと思ってた。もしくはアマゾン <
急ぎならAmazon。
急いでない&ポイント還元率なら楽天。
で使い分けてるから送料はそこまで気にしない。商品ラインナップの方が大事。
送料無料にしても楽天がそれを負担してくれるならよかったんだと思うんだよ。
送料も出店者負担になるなら実質値引きしないといけないもの。同じ商品値上げするのをお客さんさんみんながよく思うわけでもないし
送料無料化の負担を全部出品側に押し付けりゃそりゃ公取委に文句言われる
モール型のECサイトの崩壊が近いのかもな

ECサイトもある程度の売り上げで頭打ちに成る

それは自社運営でもモール型への出店でも同じ

モール型は出店企業の売上げ依存だしな
全商品の価格を700円位上げて送料無料にして、3個買うと1,000円引きのクーポンとかを配布したらどうかなと思う🙄
楽天は昨日損切りしといて正解だった。まぁ、現金が必要になっただけなんだが。
そーいやワークマンも元からネット通販あるよね?
楽天がワークマンに絡んでたことすら知らなかったよ🙇‍♀️
ワークマンさま、楽天が無くても生活には一切困らないので、大丈夫です。
楽天がZOZOみたいにならなきゃいいんだけど。
ワークマンのように自己ブランドの認知度が高いところは大手に参画しなくてもいい

加えて自己ECサイトに促す方が圧倒的に顧客離れが起きづらい

自己のECサイトにアクセスしてもらうことで、自己商品にしか目が行かなくなるから
それが1つの流れだろうね。
ワークマンの商品は店で実物見ないと危険やし
楽天は、対抗策としてパ・リーグを撤退してはどうだろう😎
セ・リーグの方が金儲けしやすいし、儲けた金で送料を一部負担してあげれば全てが丸く収まるよね(*´∇`*)
楽天、ますます一人負けの様相。
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