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無印良品のネットストア、メンテ大幅延長 「使用に耐えうる表示速度が満たせなかった」 - ITmedia NEWS

63コメント 登録日時:2020-01-15 15:21 | ITmediaキャッシュ

良品計画のECサイト「無印良品ネットストア」で行っているメンテナンス作業が大幅に遅れている。同社は延期の理由として「使用に耐えうる表示速度が満たせなかった」ことを挙げている。...

ツイッターのコメント(63)

無印大丈夫かなぁ
直近で、大手でのシステムトラブルが多い。
表向きは性能問題としておいて、実はリリース手順間違って切替前のシステムに戻せず、新にも切り替えできないっていう最悪な状況なだけなのでは?
要するに「こんなじゃ使い物にならん!」という激重レベルだったということか

RE:
当事者の皆さんはほんと大変だろうけど頑張って欲しい!売上にも相当ダメージあるんじゃないかな
切り戻しも失敗したんかな…?
負荷テストのノウハウほしい/
旧システムからのデータコンバートではないのね。ってことはユニゲージ原因説は濡れ衣か?→
さらっと一月下旬
無印良品のネットストアが見れない。泣く😢⤵️⤵️

メンテ大幅延長
これ、アプリがだめなら普通は切り戻しするから結構深刻な問題起きてる気がするんだよなあ… /
同情します。。\\
なぜ、一旦元に戻してやり直すことができないのか?
ずっと止めっぱで、検証だか開発だかやっちゃってるわけ?
しくじったら後戻りできない移行を仕掛けるというのも不思議なら、ECサイト2週間止めることが許されるのも不思議。
『「時折、使用に耐えうる表示スピードを満たさなくなることが分かったため、再開を1月下旬に再延期した」と説明した。』

本番データでテストしなかったの…?(´・ω・`)
MUJIオンライン、復旧延期になったのだね…。
わたしはシステム屋ではないけど、なんというか…胸が苦しくなる感じ。
一日でも早い復旧を祈ってます。

のネットストア、メンテ大幅延長
期間が延びれば延びるほど再開直後の負荷も高まりそう。『 「使用に耐えうる表示速度が満たせなかった」』
今もユニケージで開発してんのかなぁ……。
だから正月以降見れなかったのか。 /
無印ってそういえばユニケージ使ってたところだっけ
性能問題なのね。うまく設計してないと性能問題が局所化されてなく大惨事だよね・・・
他人事じゃあない問題だよなあ。
大変だなぁ。。 /
これ原因は何なんだろう。
修正メンテか改修メンテのどっちかだろうけど、これだけ遅れるのはかなりクリティカルな問題ってことだよね…
そんなに重かったんだ…中の人ふぁいと…
無印良品の初売りは旧正月かな
@hatakeumi
再開を試みたものの、パフォーマンスが良くないみたいですねえ。。。
基幹系入れ替えで2週間以上停止、切り戻し出来ぬほど諸々食らったのか。ユニゲージ開発事調べると必ず出てくる良品計画さんも現在は別のデータ処理方式に移行したようなので以前と違って複雑な事になっているんだろうなと。
担当者さんの年明けが早く来ることを祈りつつ。
結局、エンジニアが不在で、アシスタントエンジニアか偽エンジニアしかいない集団だったんだな。
パフォーマンスは偶然ではなく必然だとする意識すらなさそう

>
@Shige0301 現在進行形って、まさか無○良品のことではw
あちゃー
えぇ…それテストフェーズで気づいてあげて…
怖い。販売系のサービス延期案件…。
100歩譲って新システムが失敗だったのは仕方ないとして、なぜ元のシステムに戻せないんでしょうね?新システムのリリース計画自体がおかしいです。リリース時に重大な問題が発生したら元に戻すものですよね。
得意なやつなので手伝わせて欲しい。
注文が LOHACO に流れてるという噂だけど…こうなると貴重な事例として retrospective が見たい気はする ➤
うっ頭が……(軟禁生活フラッシュバック)
おそろしい。いったん以前のバージョンに戻せないんだろうか…?というかテスト段階で速度が出ないことくらい分かりそうなもんやけど。
色々見積りが甘かったのかな
ヒエッ なんか大変だな ドキドキしてしまう
中の皆様がんばって…
どこの仕事か逆に気になるわ…
パフォーマンスの問題なのかー
無印良品まだトラブってるのか。。
ひええ|
非機能が原因だったのか。引っ越そうと思ってるから、早くネットストア再開してほしい。異様に遅いよりかはマシだけど
ーー
(´・ω・`)ラブプラスEVERYかな
アカ…まいまい…
これはいろいろと地獄やろなあ(震え
CDN使うと、いーよー(適当
何やらかしたの?大した機能もなかったような…
なおすのたいへんなやつーーーーーーーー!!!!!!
HWによるアクセラレーションが待たれるな。
そんな速度をあと数日で直せるのだろうか |
憶測とか自称関係者の知り合い発でないちゃんとした理由が開示されたのは初めてでは/
無印って、サイトもアプリも、ちょっと買い物したいだけなのに、余計な記事読まされたり、妙な確認作業があったりして、”なんか使いにくい”んだよな。

“ “
ネットストアよりも「「IDEAPARK」に書き込みできない事の方が問題大きい気がする。あそこはマイル乞食の巣窟だからね。
いやー、無印の中の人がんばってほしい…!
いつまでも待つから体調優先で(とはいえそうもいかないよなあ…と思いつつ、無理しないでほしいな)
データベースが重いのかそれ以外の場所で重いのか詳細は想像するしかないけど、切り戻しも出来ないものなのかね? 簡単だと高を括って失敗した? 『 NEWS』
“「11日にネットストアの再開を試みたが、時折、使用に耐えうる表示スピードを満たさなくなることが分かったため、再開を1月下旬に再延期した」”
場合によっては再開さらに延期もあるらしい、無印良品ネットストア関係者の方々おつかれさまです……よく食べよく寝てほしい……
速度問題かぁ。半月で対応できるものだろうか。 /
以上

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