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セブンの「支払い額が増える」問題 店舗にある告知文が分かりにくかった (1/2) - ITmedia ビジネスオンライン

331コメント 登録日時:2019-09-18 13:34 | ITmediaビジネスキャッシュ

セブン-イレブンが消費税の計算方法を変更した。買い物の方法によっては支払総額が増えるケースもある。事前の告知が十分でなかったと広報担当者は反省の弁を述べた。 (1/2)...

Twitterのコメント(331)

@haatankawa ありがとう!
私も調べてた。

セブンイレブンは、同じものを複数買うと、他より高くなる計算方法になっていた!
この際カード社会への加速化を求む
仕事でこういう計算してるからわかるけど、そうじゃない人はたしかにわかんないよね…。でも説明聞いた上で「納得がいかない!損してるじゃないか!」って吠えてる人はなんか違うよね
また面倒事増やしてて草
前からこの現象はあったが、10%税率と同時に軽減税率がスタートすることに合わせて、「税率ごとに本体額を合計し、税額計算はひとつの請求処理の中で1回」と決められたので単品税込価格の積み上げはしないことに統一されたのよね。
--
セブンはブラック‼️
「これを読むと、「まとめ買いをすると損するんだな」ということが何となく分かる。」

…セブンイレブンでまとめ買いをすると、他のコンビニと比べて高くなるφ(..)
これやと、セブンイレブンでお買い物したら僅かでも知らない間に損をするって事なんやね❓
セブンだけ高くなるのか…゚ー゚
またセブンか!?
増税って素晴らしい♪増税って素晴らしい♫

何度もレジに行かないと、支払いが増えるコンビニ現れる~
増税って素晴らしい♪増税って素晴らしい♫
レジに貼ってあったけど意味が分からなかったのでやっと意味がわかった。
一昨年からトレーディングカードにハマっているのでまとめて5パックとか購入すると損するということかな。損と分かっても今度試してみよう。1パック事の会計は恥ずかしいな(^^;
税込価格で売るのをやめたら正解なのかな……とふと思った
ザックリ言うと10円のうまい棒5本買うと54円になっちゃう訳なので、10月の消費税増税に先駆けて最大8%の増税をスタートさせたって事だよね。
計算順序、具体的には端数切り捨てのタイミングの問題か
なるほどなぁ

これを機に電子決済のみ小数点以下での決済を出来るようにしたほうがインじゃない?
マスター金額を変える大変さと、差額が生じるっていうデメリットを上回るメリットある?
セブンイレブンは一体どこまであほなんだい?他所に揃えたら?
社長の言ってることと実際の行い、全く合っていないので信頼関係なんて構築できるはずもない
スーパーマーケットだと当たり前(まいばすけっとが3月から)
そもそもいまどき現金払い前提がおかしい(せめてnanaco)
なぜこういうことが後告知になるのか…セブンペイの件もあるしシステムに不信感しかない…
ビジネスオンライン) - LINE NEWS

1個ずつ買えってこと?
セブン利用したくなくなるな🙄
じゃ一本ずつ会計してもらおう‼️
これか!! まとめて買わなければいいのかな(^ω^;);););)
なんじゃこりゃあ・・・。
つまりセブンで買い物すると損をするってことね。
まーたセブンイレブンはやらかしてんのか
これ、クレーム直接受けるの店員なんだよなぁ...
ファミマやローソンでは増えないのか
実質値上げというかなんというか・・・ここ暫くセブンイレブンの失態が続くな
93×0.08=7.44
7.44×3=22.32
だから、1円高くなる。
だけど、93円の消費税7.44円で、7円に切り捨ててしまえば、この問題は起きないのでは?
遠足のおやつは300円。小3の頃に消費税が導入され、34円以上になると3%の消費税がかかるので、300円一気買いするのではなく、30円の10回レジ払いアタックしたのは懐かしい思い出。
10回もレジさせた店員さんには悪いことをしたが、子供はお金がないのでごめんなさい。
以前そのへんの店で買い物してこんなんなったことある。最終的な会計が変わるなら税込表示やめてほしい。
このヤフーニュースはまずい!セブンイレブンでまとめ買い=割高のイメージがついてしまう。一番の問題はお客様になぜこうなったの?と聞かれても何も答えられないこと。本部配信POP通りの「ご了承下さい」とは言えない。本部としてなんらかの発表をしてほしいと切に願う。
貼ってるの見たけどややこしいからやめてほしい
「個々に支払ったほうが安く済む」
ならばレジで一つ一つ精算する人が続出する。
前々から言ってるけど、この時の消費税はコンビニが収めるもの。ならば税込価格で表示して消費税額を再計算するのやめてほしい。
つまりセブン利用しない方が良いナ
最後に消費税計算すると
軽減税率でさらに混乱しない?大丈夫?
これは俺がバイトしてる頃にあった。金額は定かでないが、確か当時1本110円だった缶飲料が2本買うと221円になったりした。なので缶飲料だけのお客様はレジで1本ずつ会計したりしたな。20年近く前の話。
マジかよ セブンイレブンいい話題が全然ないな >
いっぱい買うときはセブンにはいかない(自戒)
(2/2) - ITmedia ビジネスオンライン

バカジャネーノ。
初めて消費税が導入された時に散々言われてたことだし分かりきってることだから、分かりにくいとかそういう問題は無いと思うんだけどね…
今後セブンイレブンで買い物すると、100円の商品×3個で301円を払わされるとの事。このシステムを破棄してくれるまではファミマかローソンに行かないとなあ…

セブンイレブンは問題だらけなので、しばらく利用してない。

ビジネスオンライン) - ニュースパス
もともと税抜き価格を足しているもんだと思ってた
税込で合計出すか、税抜きの合計に対して税をかけるかの差か〜
その店がどっちなのか先に教えておいてほしいな…
この計算てそもそも決まってないのかな?
消費税対応、たいへんだろうな…
あー、なるほど。正直、税の計算方法としてはセブン側の方が正解なんだよな、これ……。
1つの商品に対して消費税計算して切り捨てられてた金額が、合算してから消費税計算することで、ってことかな
なんかおかしくないか、セブンイレブン?
これ、消費税が3%の時にあったビックリマンチョコ現象みたいなもんやろ

一個30円(当時)の3%は0.9円で、一円未満は切り捨てなので、同じ10個買うにしても、一回ずつ金を払えば消費税はかからんっていうあれ
消費税の計算方式が伝票単位というだけであり、BtoB取引では至極当たり前の話ではあるのですが…ヤフコメ見ていると軽く燃えてますね。そもそもインボイス制度が導入されると明細単位での消費税端数計算は認められな(今日はこれぐらいにしといたるわ)
そもそも計算方法統一しないの?というのもあるけど。大手コンビニチェーンでセブンだけというのはキツそう。
7Payのトラブルといい、客がおざなりになっている気がする
知らない方が驚き…8%になった日から知ってるよ…むしろレジ通すと雑誌が安くなったり…訳分からない事があったなー?8%時代。
セブイレも消費税制度の被害者なのかも知れない。
「税抜き93円、税込100円」のペットボトル飲料を3本購入してみた。すると、確かに合計金額が301円になった。
セブンはユーザーのことを何も考えてない企業なんだな。アンチセブンはもう永続になりそうだ。
いやもうセブンはこれ以上ネタ増やさなくていいから(苦笑)
これクソ レジ打ちする時もなんかごっちゃになってる
ここに来て計算方法変えてセブンイレブンだけ増税とは
強気だよねセブンイレブン殿様商売でいいの?
だけど結構この計算方法は❌
オーナーさんと従業員さん大変だねぇ。
これ、理解できてない人がいるようですが…
 ・93x1.08=100.44 →少数点切り捨てで 100円になったものを3つで300円
 ・(93x3)x1.08=301.32 →301円になる

消費税による端数の計算方法って定めがないので、違法ではないのです…
この計算、いつも会社の請求書処理で困るやつだわ
伝票毎か明細毎か。これ本当に計算面倒で辛いんよね。。 / (2/2) - ITmedia ビジネスオンライン
むしろ、今までは税込値札をそのまま足すから、少数点以下切り捨て分安い、ありがたい計算方法だったのか
めずらしい
あれ?

これもしかして、法的には問題なしか?
またトラブル
セブンイレブン
うまい棒をまとめて買うのと、バラで買うので値段が違うっておはなしがあったような。なんだっけ?
またやったな、 店舗にある告知文が分かりにくかった(ITmedia ビジネスオンライン)
セブン、短期間にここまで劣化するかね?・・・・・
3回に分けて買えばいい
そうなんだ……
1円は貴重……
そのうち光熱費等の振込用紙複数枚持ってセブン行ったら支払額増えるんじゃね?
コンビニってたしかに税込価格を足し算してるイメージだな🧐
今後はコンビニによって、支払額が変わるのか。
消費税って、店毎に違うのは以前から違和感がある。金額はわずかだけど、税額が異なるのは公平性が欠けるなあ。店側の負担を少なくするのは理解するけど😞
そもそも税込と税抜を混在させたままなのが問題なのでは。世の中ぜーんぶ税込! ならセブンの計算も従来通りの「税込み後合算」でよかったでしょ。無理に割安に見せるのを許可しなくていい。
さすが殿様商売の711。
まわりを見ること無く状況を悪くしています。再び輝く日は来るのでしょうか。
セブンで買い物する時は1つずつレジに持っていかないと損するのね
こうするのは仕方ないし、スーパーもそれが多いからいいけど、なら税込100円!アピールはもうしちゃダメだ
ビジネス系の記事ですらこのレベル。
インボイス方式の対応すんの憂鬱や…
一つずつ会計で🥤( ・`д・´)ドーン
突然、消費税の計算方式を個別方式から合計方式に変更とか。全然告知の、徹底されてないよ。キャッシュレスの炎上の再来の予感→→
税前加算x消費税
税込加算x消費税
当たり前だけど切捨て分の差で差額が生じる…色々混乱してるね
>「93円×3個×1.08%=301円」

LINE Payの301円以上で300円引きクーポンで捗りそう(古事記脳
セブンイレブンのこれ店頭で見て帰り道ずっと考えてたけどわけわからんかった わざわざこう張り出してるってことは高くなるんだろうなとはおもったけど
この時期に便乗値上げですね。お疲れ様です。
消費税始まった時からこの問題あったけど、まだうだうだやってるのか…(´・ω・`) -
これってセブンだけでないから気を付けないとならんよな。

要は税別93円の飲料水で↓
¥93×1.08=¥100×3本=¥300 (旧)
¥93×3本=¥279×1.08=¥301(新)
に代わるんだよね。
外税表示の特例を早く止めればいいのに。
セブンは加盟店問題が勃発して以降、数えるくらいしか行ってないけど、行かない理由がもう1つ増えた感じだなw
このまま自滅して他のコンビニチェーンの看板に変わってくれたら個人的にはありがたい。選択肢が増えるから。
商品の価格が、内税から外税に変わったのねー。
消費税の計算。
何にどのような方法で計算させるか。
極力税負担は少ない方がいいはず。最適解を出すシステムを選ぶか作るか。
ヨーロッパってどんなPOSシステムなんだろ。経理とかどんななんだろか。
この記事でもなぜ変更の必要があったのか、が分からないな。
ん?複数買うならセブンは避ければOK?
今までは総額に対しての課税だったのが個別課税にしたから?って意味が分からないです
何でこのタイミングで変更する?
同じものを個別に買った時とまとめ買いした時の値段が違うってそれは処理として間違って無いか?
セブンはマジで悪手しか踏まねぇな。
私はタクドラのくせに、増税がどう影響するのかいまいちわかっていない。週末に調べてみようとは毎週思っているんだけど・・・ / “ ビジネスオンライン”
税率は変わってない。商品価格も変わってない。でも、支払う税額が変わる。消費税というのがいかにダメな税制かよく分かる。
これって5%→8%の時もあったことなのに、今頃になって騒ぐなとしか言いようがないけどな…|
小さい話だけどおかしいよなー/
やはりセブン-イレブンは屑だな
またセブンイレブンやっちゃつてる…
国の増税前にセブンイレブンだけ増税ってどれだけ意地汚い企業なんだよ!
これで社長以下役員の冬のボーナス増額かなぁ。
法律が悪い
もしかしてだけど、セブンpayの分、回収にきてるの?しかも告知もほぼ無しで他チェーンより高くなるとか、客切りじゃん。鈴木敏文を戻せよ。
ぉー
買い物練習には
また難しくなりますなあ
コーヒー税抜93円、税込100円
「93円×1個×1.08%=100円」
「93円×3個×1.08%=301円」
まとめ買いをすると損するんだなセブンイレブン
3本も買うことないけど、やっぱりセブンはセブンやな。
ほんと草
とりあえずホットコーヒーのレギュラーサイズを3つなんだけど1つずつ会計してください、って言えばいいのね、わかった!
最近のセブン&アイ、やることなす事セコさが溢れてる。
セブンを使うと損をするってことかな
ペイの赤字回収か?
最近の は詰めが甘い
退任後は特に
こういうのって店側に任せるからこんな話に。税金取るのは国なんだから、ちゃんとルール化しないと。
お茶を買うために今朝寄ったセブンには告知文なんてなかったよ。
私は対象ではないけどセブンペイの終了の案内も分かりにくいところに掲示してあったし。
外税あるある。セブンイレブンだけ叩かれるのは違うと思う。だいたい消費税がいけない!ヽ
セブンまたシステム関係か。何か弱みでも握られてるんじゃないのか?>
この計算方法で消費者にどういうメリットがあるのか説明してくれ。なんのメリットもないのであればセブンはそういう企業ってこと。
これってよく百貨店で起こるやつかえ??
あまりにも今更すぎる話題
うまい棒の複数買いで一度は考えることだと思ってた
ま〜た、セブン&アイ軍団のやらかしか。
何だかゴタゴタしていますね。→ 店舗にある告知文が分かりにくかった(ITmedia ビジネスオンライン)
端数処理が変わっていたの知らなかった…。これってまるでYahoo!p...おっと誰か来たようだ...。
実は消費税導入時点からある問題です。今までは切り下げていたので分からなかっただけ。
この場合は単に告知遅れ+不足ですね。
最近のセブンはおかしい。せっかくのセブンブランドを自ら貶めるようなことばかりしている。セブンはよく使うから頑張って欲しい。◆
これ積み重なると痛いなぁ。。。
セブンだと、100円ののみもの3本が
税込み価格を基本にしろよ……。
最近のセブンってやることなすこと滑ってる感があるわ。
子供の時SHOP99ではない99円ショップで1つ買ったら104円取られて「消費税は4円のハズなのに5円取られてる!」って怒ったら知り合いのお姉さんに優しくたしなめられてこの世の理不尽を知ったよねみんな
独自の説明文を掲載する店も::
些細な額の違いだけど、確かに税込100円商品を3つ買って301円なら驚くわな
消費税計算の問題は、販売管理の基本的な考え方にかかわる話なのにそれを蔑ろにしているように見える。今までの計算方法を変更するというのは大きな決定なのに現場に伝えられてなかったのだろうか?
なんか、あの事も記憶に新しいうちに消費税の事もと、セブンイレブンはここのところ下手を打ってばかりいるような気がする。税抜き93円税込みで100円のコーヒーを3本買うと301円。|
いらんことで信用落としてるよな。
セブンだけなのかー…他のコンビニは追随も追随して変わらないといいな。それにしてももう消費税5%ときみたいに税込み表示を必須にして欲しい
✍️さっきセブンイレブン行った時に、ふーん。と見てきたやつ。年間にしても何万も変わるわけやないやろ、きっと。
これ、プログミングが悪いと思う。
え、そんなの考えたことあるけど(;゜゜)
増税とか関係なく、ひとつで買ったときとまとめて買ったとき、計算変わること昔からあったよね…
たかだか1円だけど全国20,000店舗、平均客数は1,000人。単純に単日で2,000万か…
まとめて買わない方がお得!?
セブンイレブンて危機管理がとことん出来ない会社なんだな。近くに他のコンビニがあれば、そっちへ行きたい
あらまぁ
知らなかったそんなの…セブンイレブンにどんどん悪いイメージついてく
インボイス対応見据えてるってことでおけ?
小売りチェーン各社はさまざまな対応に追われている。お客への説明が十分でないと、現場の混乱が広がりそう
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