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NGT48事件に見る、組織の危機管理上やってはいけないこと (1/4) - ITmedia ビジネスオンライン

29コメント 登録日時:2019-02-14 05:54 | ITmediaビジネスキャッシュ

アイドルグループ「NGT48」の山口真帆さんが襲われた事件はいまだ収束の見通しがつかない。なぜこうした事態になっているのか。そこには危機管理対応のまずさがあったという。 (1/4)...

Twitterのコメント(29)

約一ヶ月前に書かれた、AKSの危機対応の記事を今更ながら読み返す。まったく、隅から隅までその通り。記事中では謝罪のタイミングについて書かれているが、今の時点から見ればこの記事も出すべき時に出されている。この方が第三者委員会に参加してくれればよかった。
被害者をコントロールできると思ったのか?
やってはいけないことダラケ
AKS=NGT48はもとから真っ黒なんだろうけど、ここまで被害者を制御できてないところの裏が気になるところではある。
違法ではないが不適切な行動も事実を明らかにすべきってところが、警察が釈放したということがすべてだと言う久田将義のしょうもない作文との差
すっかり反面教師ですね。
で、少しでも事実関係が明らかになったなら、発表できることから迅速にしていかないとダメージが増えるばかりですよ。
@official_NGT48
やってはいけないことを全部やってしまっている組織…
もうゴタゴタ言わない(言うけど)から、NGTおよびAKS運営はこれを読め‼️😡💢
被害者を晒し者にしたままその時の現場責任者を隠匿していること。しかも大の大人を⁉︎
弊社、危機管理広報コンサルタントの篠崎が寄稿しました。「 」(ITmediaビジネス)
そうだ!新潟で記者会見しろ! 元NGT48支配人
あなたが説明も謝罪もしないから運営への批判と疑いが止まず、ネットは炎上し続ける
そうなんだわー新潟で記者会見やれば良かったのに💦
新潟県民でNGTのファンはほんのわずか。いろんな方々とこの件について話していたが、皆さん、NGTに冷めた目で見たり、嫌気が差している。真面目に頑張っている子達は気の毒だね。
「どうせお前ら劇場公演に来るし」
「どうせお前ら握手券買うし」
って見くびられているだけ

第三者委員会報告が一ヶ月半後なのも55thシングルありきの予定

火に油を注ぐ:事件に見る、組織の危機管理上やってはいけないこと(要約) -
最後の5行に書かれた文章が重要ですな。
対応を一つ誤ると最小限の被害で終わるものが大ダメージなるからなあ。
まったくです。
初期対応がまずい組織が多いし、事前に想定していないから悪手ばかり繰り返す。結局、覚悟が無いからなんだよな。

"危機管理では初期対応で失敗しないことが何よりも重要である。ここでミスを犯すとリカバリーが困難なのが危機管理のやっかいな点である。"
運営もこれを見てる事を願ってます。
今度こそ新潟で記者会見してくださいね。
何度も言うけど事件は新潟で起きてるんですから。
どこまで経営幹部や運営スタッフが愛情や熱意を持って接しているのかという基本的な疑問が解消されないままなんですよね、NGTの問題って。
その通り。運営が謝罪すべきなのはまず被害者である山口真帆さん。
それがないと誰も何も信じないよ。

#NGT48
#山口真帆
言うべきことはまだたくさんあるけど概ねこの通りだな
運営の対応の悪さ以前にそもそものセキュリティから問題あるからなぁ
メンバーが住んでた向かいの部屋とか普通なら借りっぱなしにしておくものだと思うけどね
もう確実に運営(今村)から黒なのが見えてきちゃうよね
まぁ、そういうこっちゃ。
ただ、「犯人に教えた人」というのは曖昧なのに話が広がったのも対応の悪さ。
今日は正論がネットメディアに増えてきている印象です。
に見る、組織の危機管理上やってはいけないこと( ビジネスオンライン)
火に油を注ぐ:NGT48事件に見る、組織の危機管理上やってはいけないこと(要約) -
以上

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