TOP > 政治・経済 > 失態続く「楽天モバイル」。それでも利用者は「満足」8割の理由|ニュースイッチ by 日刊工業新聞社

失態続く「楽天モバイル」。それでも利用者は「満足」8割の理由|ニュースイッチ by 日刊工業新聞社

こちらは、失態続く「楽天モバイル」。それでも利用者は「満足」8割の理由のページです。日刊工業新聞社のニュースをはじめとするコンテンツを、もっと新鮮に、親しみやすくお届けするサイトです。...

ツイッターのコメント(18)

課金されるようになってからのアンケートもよろ。
2回目かもしれないけど、これは本当なのか未だに疑問…。まあいいけどさ。
>>一方、「端末ラインアップ」が38・8%、「手続き・サポート対応の良さ」が37・2%、「サービスブランドの信頼性」が33・2%と満足度が低かった。
楽天モバイルのアプリ
Rakuten linkアプリは要注意です。
かけ直すときにlinkでは無く
パートナー回線でかかる
その場合多額の通信費が請求される
アプリでは対応出来ない
無料やからほぼ満足。このまま金取るのは苦しい。
安かろう、悪かろうで納得する人もいるからね。
>データ通信無制限で月額2980円(消費税抜き)という安さが好評だったが、サポート対応の遅さや信頼性に不満を感じる意見も多かった。

いや、0円として評価してるからでしょ。
楽天モバイルの満足度
「手続き・サポート対応の良さ」が37・2%
って、満足している人は正気ですか?
ーーー
いつのまにかRajutenlinkがiPhoneに対応してたり(一部機能のみ)色々やってるみたいだが
ぼくは結構いい感じです。特になにも変わらない。安くなったくらいかな
今は無料だが有料になった時にどうなるかダナ
まぁ、言っても一年無料にしたのでメインとして使ってる人以外なら、満足なのかもしれない。有料なら使ってなかったし。
楽天ミニに誤った認証番号を表示して販売するなどで総務省から計5回の行政指導を受けた┐('д')┌
→楽天mobileは扱いにくい❗️ 楽天回線が突然au回線になり、ヤンマースタジアム長居サッカー観戦場では、DAZNも安心して見れない。
やや満足してるという項目も満足してるにカウントするのはちょっとちがくね?
今は無料だからね。これが正価になった時が本当のサービスインなんだろうな >
無料だからです。
ほんとかな?💦

楽天ミニだけのデータみてみたい。
携帯電話業界の競争政策についてコメントしました。多くのITジャーナリストとは正反対の意見ですが…
以上
 

いま話題のニュース

もっと読む
PR