KDDI通信障害、全ユーザーに200円返金--別途271万人に2日分相当額を補償 - CNET Japan

144コメント 2022-07-29 15:48|CNET Japan

KDDIは7月29日、7月2日に発生した大規模通信障害の補償を発表した。9月以降、携帯電話やスマートフォン、ホームプラス...

ツイッターのコメント(144)

SLAの交わしてる法人ユーザーも居るだろうしな。。
サイゲ並みの手厚い詫び石200個にユーザーは涙流して喜んでるよ
いち企業の出費額としたら73億って大きいけど、いち個人と企業の対比だと返金200円は誠意が無い。
データ通信3GB配布とか、ポンタポイント5000円分あたりが妥当じゃないかな。
そもそも自分たちのサービスで完結する者なら原資“ゼロ”じゃね?
> トータルの返金額は73億円
> 271万人分の補償はKDDIの約款に基づく返金となり、全ユーザーに対する200円の補償は約款に基づかない「お詫び返金」

世の中のほとんどの企業の年間売上より高い。すごい
KDDIの「詫び石」は200円。ガチャ10回分ぐらい?

KDDI通信障害、全ユーザーに200円返金
73億+αの損失あっても倒れない会社…すげぇな
なんだかなぁ~🤔
よう意味が分からん💦
いらねぇ!
他のことに使ってくれ!
小学生のお小遣いより少ないですけど…
誰が納得するのかねぇ…
繋がらなくて困った人なんですけど…
ソフトバンクユーザーだけど、今回の騒ぎに真摯に対応する社長の話聞いてAUに乗り換えてみようかな、と思いました。
「povo 2.0は基本使用料が0円であることから、返金ではなくデータトッピング1GB/3日間を進呈」

>データ通信のできないガラケーでカケ放題トッピングな僕はどんな形で返金されるのだろうか?
Holder兼Userという微妙な立場
特に電話とかしないから
200円返金とかなくていいし。
ネットもLINEも普通に出来たから
通信障害中も障害一切なかったし。
これ誰が喜ぶん?w
全ユーザーに対して200円とか誰も喜ばないんだから
『72億円使ってこーゆー対策しました』の方が良かったんじゃね

それか抽選で10人に7.2億プレゼントのBIG式
いらないから、再発防止策に投資してほしいまじで。
200円かー。機会損失の補填ガーとか言う人は出てきそう。何はともあれお疲れ様でした!
なんだこの対応。笑
#ニュース #KDDI通信障害
200円(笑)恥ずかし😢その程度しか出来ないのか、やる気がないのか知りませんが、謝るだけにしとけば。私のような極小個人事業者でも分かっただけでも予約が入らず数千円の損害出てるのに。仕方ないかと思ってあげますよ、これ位。やるならキチンとやれば。
200円(笑)
なんの足しにもならん。
公衆電話探して電話したりしたんだよ。繋がらないってどんだけ怖いか。
不信感しか無い。
この会社はなんにもわかってない。
通信実費?損害賠償は?
全く責任感じてないんだね。残念
これ1番悲しいのau系MVNOサービス利用中の方では……
通信障害の被害は受けるがauユーザーではないという
| 73億も掛けるんだったら、私のお気持ちとしては「au」というブランド名を「あーうー」に変更してくれる方が安くすむのではないかと思う。
KDDI、通信障害の補償発表--全ユーザーに200円、別途271万人に2日分相当額を返金
負担の割にありがたいと思ってるユーザーは少なそう。気づかないままもらってたコースだよな。
ユーザー数多いから仕方ないのかも知らんけど、キリよく500円とかでも無いのか(笑)
auユーザは補償されてもauユーザに連絡できなかった人には補償なし。KDDIは社会インフラであることの自覚がないんじゃないかな😁
やった200円返ってくる
わーいわーい😆

アホか📢📢📢📢📢📢
そのお金使って、他の仕事してくれ
KDDIさん返金要らないので
設備拡充に費用当てなはれ!
仕事出来なかった人は200円で済むんかなぁ??🤔
合計億を超えるってのはすげーなって単純な頭で思ったけど
ᐠ( ᐙ )ᐟ200円
500円でもいいからあげてくれ( ᐛ )
200円!ZONEのウマ娘缶すら買えない!

個人的にはWiFi使ってたから被害ほぼなかったから200円もいらないし
こういうことはありえて当たり前って認識だから
これからも頑張ってねと
思わず笑ってしまったわ。
トータル額はすごいけど、丸2日使えなくてコレは酷いと思うよ。
ドコモユーザーだけど。
200円返金...
ユーザーは納得するかな?
全ユーザーに200円やて。。。
しょぼいな…
日本政府もこのくらい早い対応して欲しいですね高橋社長👏👏
これ、MVNOのユーザはどうなるんじゃろ…?
でしょうね。俺はどうなる!!?
保証がしょぼい...
笑えるレベルなんだけどw
いやマジかよやっぱKDDI有能だわ
200円ってどんだけ腹切らにゃあかんのよ
この社長だけは退任させちゃあかん、大事なお方や
200円もらって嬉しい人はほとんどいないよ。
その73億円を設備の強化に使います、とかの方が嬉しい。むしろ。
 
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