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​営業電話はなんのためにあるの?|ワイングラスのむこう側|林伸次|cakes(ケイクス)

22コメント 2019-01-11 10:11  cakes

東京渋谷のワインバー・barbossaを、ほとんど一人できりもりしている林伸次さん。ひとりだと困るのが、営業電話だそう。忙しいのに空気を読まずに営業トークされるのが、本当に迷惑だそうですが、なぜ営業電...

ツイッターのコメント(22)

電話営業以上のROIをその他の手法が未だに実現していないっていう残念な現実でしかないんだろう。「Webを使った効果的なマーケティングをお手伝いします!30分でも直接ご説明させてください!」っていうアホ電話営業がかかってくるたびに悶々とする
@bar_bossa |ワイングラスのむこう側

「金曜の夜に電話をしてくる人と飲食店の運営について考えたくないです」電話のほうが早いから層ってクソだよな
かける側は、非正規オペレーター。
海老で鯛を釣る。​

@bar_bossa |ワイングラスのむこう側
飲食店やってた頃に、某広告系IT会社から依頼された営業会社も本当に迷惑な電話をかけてきたことを思い出した。(^_^;)
多くの企業は昨今、代表電話の一次受付を外注してますね。 @bar_bossa |ワイングラスのむこう側
迷惑千万なので本当に法律で禁じてほしい。でもきっと喜んで話し相手になり時間を持て余してる老人相手にマンションや投資商品売ってる人がいるからなくならないのだと思う。寂しさビジネス。。 @bar_bossa |ワイングラスのむこう側
@bar_bossa |ワイングラスのむこう側
病院は電話文化、FAX文化だけどITからこっち来たから電話は未だに抵抗ある。こちらの都合で相手の時間を使うから、今大丈夫か聞くし、切る時も謝意を必ず伝えてる。それがマナーだと思う。
「いいです」とか、「結構です」を認めさせない、しつこく食い下がる営業電話も、本当に迷惑ですね。…。 / ​営業電話はなんのためにあるの? (cakes(ケイクス))
掛かってくる電話って、ロクな要件がない…
仕事の電話もそうだけど、「メール送りました」の電話とか掛けてくる人ってなんなの?よっぽど暇なのかな?って思う。
インサイドセールスとか言って古い手法を横文字にして未だにやってますよね。オレオレ詐欺と同程度の成果はあるようです。
しかもいま営業電話がAIで自動化されてきてます。恐ろしい。これはもうAIで受けるしかない。
@bar_bossa
新聞やテレビの人は相手の都合を考えない無茶な取材をしてくることがあるけどネットメディアの人はまずメールで予定を聞いてくれる、って話

色々要因があると思うんだけど、多分、新聞テレビの方がきつい締め切りで尻叩かれながら働かされてる人が多いからだよね
良記事。 @bar_bossa |ワイングラスのむこう側
@bar_bossa |ワイングラスのむこう側
ほんとね。現職場になって今のところ社内の人との電話(Skype含む)しかないけど、それもできるだけ減らしたいと思ってる。私もだけど、口頭で明確な説明って難しいよね。
"金曜日の夜に営業電話がありまして、「私たちと一緒に飲食店の運営について考えませんか」みたいなことを言われました。ええと、金曜の夜に電話をしてくる人と飲食店の運営について考えたくないです"

営業中に電話してきて
「営業中にすみません」って言うならやめて…
いや、ホンマに、営業電話を断る時間も惜しいほどなのに、何でなくならないのか。かけてる方もイヤにならないんだろうか。かけてナンボの時代は終わってる、ハズ。

@bar_bossa |ワイングラスのむこう側
本当にそう。テレアポ営業なんてぜったいやりたくないもんね​
@bar_bossa |ワイングラスのむこう側
@bar_bossa |ワイングラスのむこう側

本当にそう思う。
耳の痛い話。特に、「電話信仰」については考えさせられる…。→​ @bar_bossa |ワイングラスのむこう側
こういう、本質的な記事は好きです。

内容うんぬんではなく、相手が見えていない人とは組みたくないですよーって、的を得ている。
「新聞テレビはいきなり電話取材」
「ネットメディアはまずメールから」

わかります。自分も新聞記者時代はノンアポで電話取材してました。

相手の時間を奪う大変迷惑な行為です。営業でも取材でも、メールで要点伝えるのがベストですね。
ワイングラスのむこう側
営業電話はなんのためにあるの?|ワイングラスのむこう側|林伸次|cakes(ケイクス)

めっちゃ分かる。ぼくも飲食の頃、保険やマンションや土地やもろもろ営業の電話が店にかかってきた。弁当の注文を電話で受ける店だったから普通にこちらの営業妨害なんだよね。
こんなにみんなが嫌がっているのに、なくならない営業電話って、変な社会だと思いませんか?​

@bar_bossa |ワイングラスのむこう側
以上
 

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