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ソフトバンク、解約申し出る契約者に年6万円の通信料割引を適用か…契約者間で不公平 | ビジネスジャーナル

160コメント 登録日時:2019-01-08 20:13 | Business Journalキャッシュ

 2018年12月6日、ソフトバンクの携帯電話において大規模な通信障害が発生した。午後1時39分から午後6時過ぎまで、4時間以上にわたり起こったこの障害は、日中…(1/2)...

Twitterのコメント(160)

他社がどういう対応をしているのかは知らんけど、SoftBank…そんなことするなら最初から通信料安くすれば、もっと契約件数増えるんじゃね?
@IchinoseYukis それ確か速度クソなので解約しますと電話すれば割引になるやつ!!
言ったもん勝ちだ
ソフトバンクに解約を申し入れると年間6万円割引
やり方しだいで錬金術か?
@onomitsugo @business こんな事をしている会社・・・
ソフトバンクが解約を申し出た人にだけ年6万円の割引をしてるって話です。不公平だしクズ会社すぎるww
何このこっそり対応 
解約チラつかせたらワンチャン割引するから乗換えしないで!って事?
だからキャリアからハード販売を取り上げろってw 通信業者がハード売ると碌なことにならん
こんな記事を見つけた。
もしも自分がソフトバンクユーザーなら、電話するだけで6万円浮くからダメ元ですぐに電話をするが、何人かのソフトバンクユーザーにお知らせしたけど、誰も行動しない。
6万円をケチるよりも電話する手間の方がもったいないのかな。
嫁の機種が1年半でぶっ壊れて、解約を含めた機種変の相談をしたところ、機種変の時に使えるポイントをいただいたが、通話料の話は出なかったな。今はやってないんやろか
前からゴネ得あるのは知ってたけどこんなに...
ソフトバンク、解約したい言うと通信料大量割引になるらしいぞー
みんな急げー
すぐ拡散されてみんな解約申し出る流れ。
Softbankを信じたユーザーには何もしないで、解約を申し出たユーザーにはばら撒いた訳ね。
客をどう見てるかがよく分かる話。
まあな、SBが言った者勝ちってのは、実体験上、知ってるがな(笑)
もちろん、SB以外についてはどうかは・・・(笑)
@murrhauser 「合わせて読みたい孫正義の暴挙 その1」
20年以上使ってるけど、ソフトバンクのこの対応は最悪。文句を言わないと割引しないってユーザー舐めすぎでしょ。
通信障害は仕方がないと思うけど、この対応は許せない。
ホークス応援してたから何年もずっとSoftBankだけど、こないだのでまいったのに加えてこれって…。今はこの割引適用ないんよな。アホらしい。ちょうど二年だし、解約かな。

@biz_journal
ほんとに汚い会社だね。ハゲ孫さん。>
@biz_journal
知らずに継続利用しているユーザーには、何の告知もないのでしょうか?
まあ、いくら割引してもらっても通信出来なければ意味が無いけどね。
そもそも維持費がかかる電柱の回線より高いのはおかしいんですよ。
@koon421koon なんかこんな記事あるよ!
こんなもん!
携帯を機種変する方へ。
本日auで「他社に乗り換えを考えています」とMNP相談窓口に電話をしたら3万2千円も機種代金を安くするから残留してほしいと交渉されました。
家電量販店のお姉さんが教えてくれました。
auショップでは教えてくれませんでした。
どこも一緒。
@yatei_san なんか今、ソフバン
解約したいTELで割引キャンペーン中らしいですよ(語弊
今現在はもう割り引かれないって
早く動いたもの勝ちだった

既存ユーザーに冷たいのどうにかして欲しいねぇ
ファミチキとかはいらんのだよ
今からでも遅くありません。
SoftBankユーザー全員に適用してください。
@yasuuu0804 解約乞食の負担で手一杯だから取り消しするンゴ
ちょっと冗談じゃない

@SoftBank_Group
@SoftBank
ソフトバンク回線をお持ちの方はお試しになられてはいかがでしょう。
え?解約申し出たら割引してくれるのかな?
すげー安くなるね。
あ、記事つけるの忘れた。これね。
タダでもボクはソフトバンクを契約はしない。
だって、孫が嫌いだから。
私J-PHONからのヘビーユーザーだけど、これは解約してやりたいと腹が立つ!
文句言ったもん勝ちって何なん!?
今までも解約要望した人にはポイントあげたりしてたって言うし!
潰れてよし
不公平💢知らない人いっぱいいるはず!なぜこそこそするのか!
MNPでゴネないと詫びなしなの?
これが本当かは分からんけど、softbankだめだもう笑

解約月じゃないけど絶対替えよ😇

auとdocomoと格安とどこがいいんだろ?
こういうの弱いから本当困る_:(´ཀ`」
俺もやればよかった!(笑)
ソフトバンク、通信料を安くする裏技か。 ……
もうソフバンとはおさらばしようと心底思った
お金は麻薬なんだなー。と思い始めてきた。
会社でパソコン見てるときに、yahooニュースで流れてきてネット見てた全ての人から問い合わせ殺到するんじゃないかって心配になった
クソofクソ
この記事書いてるヤツ、したり顔で「不公平」とか書いてるが絶対「こっち側」だよな。「コジポ」ってw
ビジネスジャーナルから

ソフトバンクユーザーに朗報。
先日の通信障害があったこともあり、解約したいと申し出するだけで「5000円×12ヵ月割引=60000円」されるとのこと。
編集者も申し出すると対象になったみたい。
↓続く
相変わらずロクでもないな
リツイートお願いします。
総務省はこの事実を把握しているのだろうか?
ソフトバンクは解約しようとすると8000円安くなる!!?

マ?
公正競争規約に引っかからんのか?これ。
ソフトバンクまぢ無理
わいはハゲ使ってないからアレだけどさ…
ユーザーは電話してみたらええんちゃう?w
いかに、ソフトバンクが信用できないかがよくわかる記事ですね。
自分たちの支払が通信網や障害対策に使われない、しかも解約申し込みの場合のみ高額割引。
もしかしたらソフトバンクユーザーはドmなんじゃ、、?
今更話題になってて笑う。
不公平やな〜 これは
引き止め施策は色々と聞いたことあるけど、これはすごい額。
あの障害の時はちょうどFly2sim使っててモロに影響受けました。
今日の時点ではもうこの割引は終わってるようで、電話では解約できないのでショップに行ってくださいと言われるのみ。ずーっとSoftBankだけど、そろそろ機種変更もしたいしどうしようかなぁ。短期間に電話した人のみ割引とか卑怯くさ( ≖_≖​ )迷惑かけた全ユーザーやろ…。
ここら辺の事はどうなっておるのかしら

リアルの話だとSBユーザーとしては色々と考えねばならぬ
これ、問題になって受け付けなくなったらしいもんなぁ。今更ニュースになるのはなにか理由が?
ネット上では今から解約を訴えてもリンク先のような割引きはないと書いてあった。
とはいえ、その割引をしてもらっている人のお金って、回り回って、現在、契約してちゃんとお金支払っている人からの売り上げで埋め合わせてるんでしょ。
納得いかんわな。
@koharu64 @ibk0416 横から失礼。頑張って優遇受けてねw
ソフトバンクユーザーに朗報!
ま、オイラ関係ないんですけどね
SBに限らずキャリアにとってはMNP客は長期利用者よりも「おいしい」もんな。
自分は同一キャリアを20年近く使ってるけど、全然うまみないし。
解約するわ(割引くれ)って事か。
まだまだ下げる余裕がありそうですねー
通信障害以降5日間で解約○万件。やら火消しなのか解約数は全体からしたらたいしたことない。とか見かけた後に割と印象的な記事。
これYmobileだと対応違うのかしら?
ソフトバンクの引き止めが凄い。


格安SIMより格安になるやん。
ソフトバンクらしい
またやらかしか🤔
孫さん 不公平なんですけ怒!
いやほんとフザケンナよソフトバンク、MNP発行して3万Pもらうか……
ソフトバンクの皆さん!解約したいと申し出れば通信料値引きしてもらえるチャンスです!
ソフトバンクのこーいう乞食割って大昔からあって軽いギャンブルみたいなもんだったけど、今はほぼ確定ガチャなのでは……?(高度な情報戦)
解約者とペイペイの大盤振る舞いもあり、余裕無くなってきたのかな。それにしても不公平な引き止め方だなぁ……
まじかよ糞箱売ってくる
SBMも解約防止に躍起やな
解約を申し入れしないと、割引が適用されない |
消費者からしてみれば、3月にMNPを利用して他キャリアに契約を切り替え、端末を買うというのがもっとも賢い判断
ええぇぇえええぇぇ…。
うちも解約したいけど、実家・義実家と合わせて家族割になってるから簡単に乗り換えられない…💔
本当なら大問題だが、
恫喝商法‼️(`Δ´)
これってSoftBank使ってる人は、解約するつもりがなくても、一報「解約します」って言ったら6万円得するってことだよね??

さあ!祭りの始まりです。
SoftBankの人は皆さんで電話だ!
。゚(゚^∀^゚)゚。
ソフトバンクユーザーは一読を。かなり不公平かも…
ほう
俺はドコモだけど試しにドコモに解約申し入れてみるか…
ソフトバンクさん
これ独禁法に抵触しないの?
これはゴネ得かも知れない (禿バンク
ふぁああ、MVNOより安くなるぞー(但し、MNPをチラつかせた人に限る)
“ソフトバンクのMNPによる契約者転出の引き止め策について、12月の通信障害を受け変化があった” / “post_26177.html”
この言った人だけ得する商売ってオイラが一番嫌いなやり方なんだよね
確かに以前NMPするって言ったら、やたらと安いプランあるから、考え直して!って言われた事があって最初から、そうしろよ!って言って断った事あったな。
@biz_journal
解約を申し入れしないと、割引が適用されない
「「全回線に5000円×12カ月の通信料割引をつけるので再考をお願いしたい」という返答があった。なんと1回線あたり年6万円、4回線で計24万円にも上る。」
以前知人の知人にこの割引のことを教えたけど、完全にキレてて割引断ってMVNOに移行するそうな。
解約一旦申し込もうかなあ :
まともな人は家族とは別に個人で音声4回線も契約しない
解約を申し出てみようかw |
ビジネスジャーナルってのがどんな媒体なのか知らんけど、特に解説もなく「コジポ」という用語を使うってことは、ビジネスパーソンなら知ってて当たり前ってことにちがいない。
これ大問題にならないのでしょうか。

これが本当なら、文句言ったもん勝ちですよね。
ソフトバンクしょうもな
最終的に「孫は損」
国益にはならぬ
潰れてしまえ!
と思う日本人は
私だけではないでしょう。
とうとうニュースで取り上げられたか…。
おいらにも6万円割引してよ!毎月2円しか払ってないし、使ってないけど。 |
コジポって(笑)
使ってないけど✨使ってたら解約を申し出てるなぁ。
兄もポイントをもらったらしいが再考した結果d社に乗り換えたとか。というか不満を言えば割引されるっておかしい。 |
今話題のソフトバンク。元々今年の今月契約月だから他社に変えようと思ってた。
タイミング的にこの記事も見たから、今日電話してみたよ…

5000円引かれるならソフトバンクでも安いと思ったんだけど…
そんな割引の話、何も言われなかったよ!笑笑
ソフトバンクユーザーは(その気が無くても)解約・他社乗換を申し出ましょう。それだけで通話料が年間6万円も割り引かれます。勿論、今適用されている割引と併用で…
引き止めポイントはよくあったけど、通信料値引きか。最近悪評が耐えなさすぎじゃありませんかねSBGさん。 →
SoftBankに解約の申入れをするか。docomoじゃないと通話で使い物にならないもんな。
この前いたなぁー。契約解除金で5万って人いたな。
おそらくサポート適用だろうけど抱き合わせでAirとかってにかわされてた人だった
ソフトバンクの人、やってみたら?
ソフトバンクならあり得る。
解約する気無くても「解約したい」って言ったもん勝ちやん!やったね!なお、自分は楽〇ユーザー
これ昔もあったなー。
すげー今更だと思って話題にすると知らない人多かった。しかも携帯会社の中人も知らなかったんだよな。
"月2円(割引額が請求額を上回ってもマイナスにはならず、ユニバーサルサービス料の2円はかかる)で運用できてしまう。"

なかなかモヤる案件
ゲハっ。そんなに割り引く余地があるほど普段から払っている人って、、、ア◯なの?
終わる会社SoftBank?
解約希望者が止まらないから年間6万円 月5000円も割り引くってよ
今までどれだけぼったくったの国民から 他のキャリアも同じだろ ボッタクリの証拠がバレた!
世界一高いスマホ料金!
これ、電気通信事業法6条の「電気通信役務の提供において、不当な差別的取り扱い」に引っかからないか?
とりあえず解約するって言えば安くなるのね…そりゃーみんなやるしかないね
「通信障害があったので他社へ乗り換えたい」と伝えると「6万円の通信料割引をつけるので再考をお願いしたい」という返答。解約を申し入れしないと、割引が適用されない為、契約者間で不公平だと。これアメリカでも良くある。文句を言わないと損みたいな世界になってしまう🤔
ソフトバンクの人これほんとかなー。
いいなぁ(^_^)
これはあかんやろ…。解約申し出た者だけ割引とか。まあ今月で乗り換えだからええかw
この手の解約引き止め割引って禿以外でもやってるんじゃなかったっけ?
割引が始まったのは12月22日から。その直前に解約した人をはじめ割引が適用されない人も多数いる。不公平を生むのは賢明ではない。行きあたりばったりの施策という意味ではZOZO前澤社長のお...
年6万割引してくれるならソフトバンクに戻ってもあげてもいい。月額7000としてもワイモバより安い。
ソフトバンク、解約申し出る契約者に年6万円の通信料割引を適用か…契約 ...
ソフトバンクは他社流出を食い止めるため、数万分のポイントを貰えるそう。
ユーザーの皆さんは一度、MNPの電話をしてみては⁇笑笑 / (ビジネスジャーナル)
チラつかせればよいのね。我慢している正直者が馬鹿を見る…
参照元がアレだけど、不公平な割引は各社ある。だから、何もせず機種変更とかマジ勿体ないと思う。最近、某5から某XRに変更した某友人とか、高額プランまで上乗せされていて悲しくなった。:ソフトバンク、解約申し出る契約者に年6万円の通信料割引を適用か…
余計なことを記事にして顕在化させるなよと・・。
ソフバンユーザー、解約申し出れば年6万トクするってこと???
腹がたってしかたがないんだが
なんだこの桁違いのバカは
なんで自分からこれをバラしにいくの?お前も同じクソ乞食やろ?しかも禿総合
こういうバカが出てくるからTLには情報流したくないんだよな…DMならこうはならない
@yamanoyy
これ独占禁止法違反にならんの?
また消費者庁から怒られるんじゃないかSoftBank…
最近いい話あまり聞かないな
これは通信事業者の免許取り消しでいいのでは?
携帯会社に忠誠誓っても何も良いことないんだよね
反故にされたヤツたぶんこれや。ソフトバンク糞やな。>
これ2年前ソフバン解約するときに同じようなこと言われたな。
さっさとMNP番号発行しろとキレた記憶がある。
Business Journal: ソフトバンク、解約申し出る契約者に年6万円の通信料割引を適用か…契約者間で不公平|ビジネスジャーナル.
知らぬが負け/
文=山野祐介
あかんねw
ん?こんなの昔からやってるやん。
ドコモもauも。
不公平だな。
「通信障害があったので他社へ乗り換えたい」という旨をオペレーターへ伝えると、なんと「全回線に5000円×12カ月の通信料割引をつけるので再考をお願いしたい」という返答
たのむぅ
6万払うけぇ
別れんでくれぇ
以上

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